【10周年企画】改めて、「福街不動産の強み」を考えてみるの巻

開店してから今までに「不動産屋っぽくない」と言われることが度々あったのですが、振り返ってみると、それが福街ならではの強みなんじゃないかと思っています。
具体的に言うと、開店するときに目指したことでもあるのですが

・ふらっと立ち寄りやすく
・何度でも足を運ぶ機会があり
・顔を合わせたらご挨拶する関係性がつくれる

というところですね。
もともと「不動産屋は気軽に行くところではない」というイメージが強いので、あえて気軽に・気楽に来てもらえるようなお店づくりをやってきました。今ではそれが福街の特徴であり、強みにもなっていると思います。

福街不動産では様々なイベントを実施していますが、「相談以外でも来てもらえる用事をつくりたい」というのがひとつの理由だったりします。「不動産屋に感じるハードルの高さ」がないお店にしたかったんですよね。
私自身が人見知りなので、いきなり不動産の相談をするハードルの高さには共感するところもあり…
予めそのお店や担当者の雰囲気を知っておけると、より安心して相談できると思うんです。
そんな背景もあって、気軽に知り合える・お店を知ってもらえるきっかけとして、あれこれとイベントを実施してきた感じです。

福街のスタンスとして、できるだけ本音で話せる関係づくりをしたいというところがありまして。ざっくばらんに本音で話せた方がスムーズに取引を進められますし、結果的に満足度の高い結果にもつながるので。
イベントはそれにも一役買ってくれているところがありますね。
なので、気軽にイベントに来ていただきたいですし、不動産のご相談でも、気軽に気楽にお越しいただけたらと思います。
「将来的にどうにかしなきゃと思ってるんですが…」くらいの軽さで相談してもらって大丈夫ですし、なんなら具体的な物件の場所すら明かさなくても大丈夫です。

もうひとつ福街不動産が大切にしているのが、お客様のペースを尊重する、ということですね。
不動産取引はスピード勝負なので難しいところもあるのですが、やはり大事なのはお客様にご納得いただけることだと思うので。
焦らせたり急かしたりせず、本音でやり取りをした上で、決断していただきたいと思っています。

私自身が、急かされたり焦らされたりするのが好きではないですし、お客様に対してもそれはしたくない、と思っているんです。
先ほどもお話ししましたが、スピード感も大切なので、決断を延ばすことによるデメリットもあります。そこは長年の経験で、「ここで時間をかけないほうが良いな」「ここはゆっくり考えても大丈夫だな」という予測がある程度できるので、それをお伝えした上で、しっかり考えて決めていただく。
こういうスタイルを、今後も続けていきたいですね。

そうですね。不動産系のイベントでは、不動産のことを知れる・将来活かせる情報を、初心者の方にも分かりやすくお伝えしているので、ぜひご活用いただけたらと思いますね。